بقلم: الدكتور/ عبداللطيف العزعزي – مستشار إداري وريادة الأعمال

تاريخ النشر: 18/8/2022 – الإمارات

للتخطيط الاستراتيجي أهمية كبيرة في حياة الدول والشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة، فمن خلال التخطيط ندرك المسار الذي تسير عليه الدولة أو الشركة فهو متجة نحو المستقبل واستشرافه، وندرك منه مخرجاتها الاستراتيجية وما يترتب على ذلك.

تعريف التخطيط:

توجد الكثير من التعاريف للتخطيط الاستراتيجي، ونختار منها ما يلي:

• يعرفه داترستون: “أنه هو العملية الذهنية المنظمة التي تقوم على اختيار أنسب الوسائل المتاحة للمنظمة من أجل تحقيق أهداف محددة”
• ويعرفه هنري فايول: “أنه عملية التنبؤ بالمستقبل القريب وما سيكون عليه من أجل الاستعداد للمستقبل”

يشير المختصون إلى أن التخطيط الاستراتيجي يهتم بالصورة الكبيرة وبالنتيجة النهائية، وله مهام منها:

• صياغة الأغراض والمقاصد التي من أجلها قامت المؤسسة.
• وضع أهداف محددة لتحقيق تلك الأغراض والمقاصد.
• تقييم الموارد المتاحة، وتوزيعها.
• تحليل نقاط (عوامل) القوة والضعف للمؤسسة.
• تحليل الفرص المتاحة والتهديدات (الضغوطات) المحتملة.
• تحليل الظروف المحيطة بكافة أبعادها.
• استكشاف المستقبل وتوقعاته.
• تقييم المسارات والبدائل الممكنة، واختيار البدائل المناسبة.
• تقييم أداء المؤسسة وفق معايير محددة.

خصائص التخطيط:

توجد الكثير من الخصائص التي يذكرها المتخصصون ونوجزها بما يلي:

• مستقبلي بحيث تحدد من خلاله الإدارة ما ستقوم به والطريقة لذلك.
• توقعي يعتمد على التنبؤ ومحاولة فهم الظروف غير المؤكدة في العمل.
• يعتمد على القرارات والإجراءات التي تحدد التصرفات المستقبلية المطلوبة.
• يركز على الأهداف، فيسعى لبذل الجهود اللازمة لتسهيل عملية إنجاز الأهداف المستقبلية.
• عملية مستمرة فلا يتوقف عند حد إنجاز هدف معين، بل تتعدد معه الأهداف.

خطوات التخطيط:

توجد خطوات محددة وواضحة للتخطيط الاستراتيجي وهي:

1. تحديد الأهداف.
2. جمع المعلومات.
3. وضع الافتراضات.
4. تحديد البدائل.
5. التنفيذ والتقويم.

سمات التخطيط الفعَّال:

حدد المختصون سمات للتخطيط الفعال، هي كما يلي:

1. وضوح الهدف.
2. المرونة.
3. البساطة.
4. المشاركة في الإعداد.
5. الواقعية.
6. تحقيق التوازن.
7. المتابعة والتقويم.

معوقات التخطيط:

كما هو الحال في كثير من الميادين توجد معوقات، ومعوقات التخطيط تتلخص في الأمور التالية:

1. البيئة المعقدة.
2. نقص المعلومات.
3. مقاومة التغيير.
4. عدم الواقعية.
5. عدم التنسيق.
6. وجود القيود.
7. الوقت وتحديد الأولويات.
8. الكلفة.